Conceitos em Negociação

 Conceito de Negociação (Lax e Sebenius, 1986:11):

Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual  duas ou mais partes, com algum conflito aparente,  buscam fazer o melhor acordo, através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras  maneiras.

Fonte: Livro; Negociação e Administração de Conflitos - Editora FGV.

Conceito de Negociação (Grupo):

"Negociação é um processo de comunicação onde ambas as parte tentam entrar num consenso objetivando o mesmo resultado"